お客さまアンケート㉚
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この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
はる社会保険労務士事務所の宮岡です。
当事務所のHPをご覧になったうえで選んでくださり感謝申し上げます。
また、「緊張と不安でいっぱい」のなか、お電話をくださりありがとうございました。
「障害年金の申請が初めてだった」とのお客さまでしたが、0から情報収集をして、正解がわからない中で手探りに手続きをすることは、リスク・不安・負担も大きくなるかと思います。当事務所は、お客さまのご負担を最小限に、その方が知っておくべき情報や行うべきことを端的にお伝えするよう心がけております。
本件は、認定日(遡り+今後の)請求をさせていただきました。
診断書の内容に一部矛盾する記載があり、審査上不利益になってしまうリスクがあったため、その点をお客さまにお伝えしました。結果として、お医者様にもご理解いただき、誤解を受けないような記載に修正することができたため、受給に至りました。ご協力いただき、ありがとうございました。
また、アンケートに「優しく落ち着いた口調で」「この人なら信頼できる」「丁寧かつ迅速な対応」など、多数のお褒めの言葉をくださり、励みになります。
「私の命を救ってくれてありがとうございます」「希望をくれてありがとうございます」とのお言葉から、少しでもお力になれたことを大変嬉しく感じました。
障害年金や社会保険関連についてお困りの際には、お気軽にお声がけください。
くれぐれもご自愛くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。